Mærk sjovet, lev sejren!
Spil med passion, vind med stolthed!
Wintopia Casino Vilkår Og Betingelser fortæller dig, hvordan du får en konto, hvordan du bruger bonusser, hvordan du foretager udbetalinger, og hvordan du spiller ansvarligt, så du ved, hvad du kan forvente, før du indbetaler kr. Tjek de vigtigste grænser, verifikationskrav og behandlingstider for betalinger, der kan være forskellige i Danmark eller dansk. Du kan trygt gøre krav på kampagner, undgå spil, der ikke er tilladt, og hæve penge hurtigt, hvis du forstår disse vilkår.
På Wintopia Casino er velkomstbonusser, gratis spins og kampagnekode-tilbud alle salgsfremmende tilbud, der har forskellige regler. Ifølge disse regler skal du følge visse trin for at aktivere tilbuddet, bruge din bonusbalance og få dine kampagnegevinster. Tjek dine bonuskortoplysninger på din konto, før du gør krav på et tilbud, og sørg for, at du ikke overskrider de grænser, der er angivet der. Hvis noget ikke er klart, er det sikrere at spille med rigtige penge eller kontakte kundeservice, før du indbetaler kr20 eller mere på et bonustilbud.
De fleste bonustyper fungerer på samme måde: du skal opfylde omsætningskravene og følge spillets regler for bidrag og grænser. De præcise værdier kan ændre sig fra kampagne til kampagne, men disse er de regler, som spillere normalt skal følge.
Omsætningskrav fortæller dig, hvor meget du skal satse, før du kan hæve dine bonuspenge og eventuelle gevinster, der følger med dem. På Wintopia Casino er disse regler fastsat for hvert tilbud og er altid knyttet til et målbart beløb, som en kr100 bonus eller gratis spins med en gevinstgrænse. Tjek bonuskortet og vilkårene på din konto, før du tilmelder dig, for at sikre, at du kender den præcise multiplikator, de berettigede spil og tidsfristen. Dette hjælper dig med at undgå at foretage indsatser, der ikke tæller, eller at gå glip af fristen, hvilket ville betyde tab af eventuelle bonuspenge, du stadig har.
Omsætningskravet findes normalt ved at multiplicere bonusbeløbet med et tal større end eller lig med indbetalingsbeløbet. En 100-pund bonus med et 35-gange omsætningskrav ville kræve i alt 3.500 pund i kvalificerende indsatser, før den kan konverteres. For eksempel, hvis du indbetaler kr100 og får en bonus på kr100, skal du foretage kr6000 i kvalificerende indsatser for at få bonusen. Din balance er normalt opdelt mellem rigtige penge og bonuspenge, mens du satser. Der er regler, der siger, hvilken del der bruges til indsatser først.
Efter omsætningen er færdig, vil bonusbalancen og eventuelle gevinster blive omdannet til kontanter, der kan hæves, op til eventuelle maksimale udbetalingsgrænser, der er angivet i tilbuddet. Vær opmærksom på den højeste indsats, du kan placere på hvert spin eller indsats, når du bruger bonuspenge for at holde din omsætning gyldig. Ifølge kampagnens vilkår, hvis du satser mere end det maksimale tilladte beløb, som kr5, kan du miste din bonus eller få dine gevinster reduceret. Indsatser der tæller: Kun indsatser på spil, der er berettigede, og som ikke overskrider de tilladte indsatsgrænser, vil tælle mod omsætningsmålet. Nogle typer indsatser eller spilkategorier tæller muligvis ikke mod omsætningskrav, som angivet i kampagnens vilkår.
Tidsfrister: Mange bonusser skal omsættes inden for en vis tid, ellers kan bonuspengene udløbe. Når du får en bonus, der kommer med gratis spins, tilføjes de penge, du vinder fra disse spins, ofte til din bonus og er underlagt de samme omsætningskrav. Når en grænse er på plads, kan gevinster være begrænset til et fast beløb, som kr200, før nogen omsætning er foretaget. Normalt sker konverteringen automatisk, når du når omsætningskravet. Udbetalinger er stadig underlagt standardkontroller, såsom identitetsverifikation og det mindstebeløb, der kræves af den metode, du vælger. Sørg venligst for, at bonusen er tilgængelig på din konto, før du indbetaler kr50 eller mere under det tilbud, hvis du spiller fra Danmark eller en dansk, der gør dig uberettiget til visse kampagner.
Hvis du vil åbne en Wintopia Casino konto, skal du give nøjagtige oplysninger om dig selv. Du kan kun bruge tjenesterne, hvis du er myndig og følger reglerne for online gambling i dit land. At tilmelde dig en konto betyder, at du er ansvarlig for dig selv, og at spil er lovligt, hvor du er. Folk kan kun tilmelde sig steder, hvor Wintopia Casino er tilladt af sine licens- og overholdelsesregler. Hvis din Danmark er begrænset, kan casinoet muligvis ikke lade dig tilmelde dig eller kan senere stoppe med at lade dig komme ind, selvom du var i stand til at tilmelde dig i første omgang.
Berettigelse Og Hvem Kan Registrere: Folk kan kun få adgang til deres konti, hvis de opfylder alle kravene fra casinoet og eventuelle gældende love. Hvis Wintopia Casino ikke kan bekræfte, at en person er berettiget, eller hvis registreringsoplysningerne ikke giver mening, kan de nægte at åbne eller lukke en konto. Du skal være mindst 18 år gammel (eller den juridiske myndighedsalder, hvor du bor, hvis den er højere). Du må ikke være i eller bosiddende i et sted, hvor Wintopia Casino tjenester er ulovlige, for at bruge denne facilitet. Ingen virksomheder, agenter eller grupper, der handler sammen, kan bruge konti; de er kun til individuelle spillere. Alle dine oplysninger skal være korrekte. Dette inkluderer dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
Hvis du giver falske oplysninger, bruger en andens identitet eller forsøger at registrere dig, når du ikke er gammel nok, kan du blive suspenderet med det samme. Du kan også få problemer med udbetalinger, herunder eventuelle 500 kr eller flere udbetalinger, der venter på at blive behandlet. Wintopia Casino bruger verifikation til at holde spillere sikre, stoppe svindel og sikre, at de følger reglerne. Du skal muligvis verificeres, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, efter ændringer i din profil eller når aktivitet udløser sikkerhedskontroller. Du kan blive bedt om at foretage kontroller, før udbetalingen behandles, hvis du anmoder om at hæve 100 kr eller mere.
Hvad Det Verificerer: Dit navn, fødselsdato og bevis for, at du ejer kontoen; Din adresse, inklusive en nylig forsyningsregning eller officiel skrivelse; Din bopæl i Danmark, hvis relevant; Din betalingsmetode; Dit ejerskab af kontoen; Dine ind- og udbetalinger er knyttet til dig; Kilden til dine midler (baseret på risiko); Eventuelle støttedokumenter, der anmodes om; Overholdelseskontroller for større eller mere usædvanlig aktivitet; Alle oplysninger på dine dokumenter skal være klare, gyldige og matche oplysningerne på din konto.
Hvis dine dokumenter viser en anden dansk end forventet, kan Wintopia Casino bede om yderligere bevis for, hvor du bor, og din berettigelse. Af sikkerhedsmæssige årsager kan Wintopia Casino indføre begrænsninger, mens verifikation finder sted. Dette kan betyde at vente på at behandle udbetalinger, begrænse gameplay eller afvise transaktioner, indtil den nødvendige dokumentation er modtaget og godkendt. Én konto er alt, hvad Wintopia Casino tillader hver person at have. Selv hvis de oprettes ved et uheld, kan duplikerede konti lukkes, og eventuelle saldi eller bonusser i dem fjernes. Personer, der bor i samme husstand som andre brugere, er også begrænset til én konto. Dette er fordi de kan dele enheder eller en internetforbindelse.
Hvis Wintopia Casino finder mere end én konto, kan de bede om verifikation for at finde den rigtige kontoindehaver og sikre, at aktiviteten er reel. Før du opretter en ny profil, især hvis du har ændret din e-mail, telefonnummer eller adresse i Danmark, skal du sørge for, at du allerede har registreret dig én gang, og at dit login er sikkert.
For at holde dine konti sikre og i overensstemmelse med reglerne kan Wintopia Casino bede dig om at gennemgå KYC (Kend Din Kunde) kontroller, før du kan hæve dine penge, eller når din kontoaktivitet kræver yderligere verifikation. Vi gør dette for at sikre, at den person, der bruger kontoen, er den retmæssige ejer, og for at holde betalinger sikre.
Identitetskontroller kan anmodes om, når nogen tilmelder sig, når de foretager deres første udbetaling, efter at have ændret vigtige kontooplysninger, eller hvis en transaktion er markeret af overholdelsesårsager. Dette betyder, at du bør være klar til at bevise, hvem du er, før du anmoder om en udbetaling på 100 kr eller mere. Nogle gange er mindre beløb tilladt afhængigt af din betalingsmetode og risikokontroller. Nødvendige dokumenter: Når KYC anmodes om, vil du normalt blive bedt om at uploade fotos eller kopier, der er klare og lette at læse. Du skal have det samme navn og fødselsdato på alle dine dokumenter, og de må ikke være udløbet.
Hvis din dansk er forskellig fra, hvor du bor nu, kan du blive bedt om at vise yderligere bevis for adresse for at bevise, hvor du bor. ID såsom pas, nationalt ID-kort eller kørekort (forside og bagside, hvis nødvendigt). Dit fulde navn og adresse skal vises på en nylig forsyningsregning, kontoudtog eller officiel skrivelse fra regeringen. Verifikation af betalingsmetoden – bevis for, at du ejer den betalingsmetode, der bruges til indbetalinger, som et skærmbillede af din e-wallet profilside med dit navn på den, eller et kontoudtog, der beviser, at du ejer kontoen. Kortoplysninger kan have brug for at være delvist skjult for at holde det sikkert.
Når det anmodes om, henviser kilde til midler til bevis for, hvordan du finansierer din konto, som lønsedler, kontoudtog eller andre officielle optegnelser over din indkomst, især for større udbetalinger på 5.000 kr eller mere. Standard filtyper, som JPG, PNG og PDF, bør bruges til uploads. Sørg for, at du kan se dokumentets fire hjørner, at teksten er klar, og at ingen af sikkerhedsfunktionerne er blokeret. Brug ikke filtre eller kraftig redigering på en fil, som systemet afviser; upload i stedet et billede med højere opløsning igen. Du kan blive bedt om at tage en selfie af Wintopia, så de kan matche dit ansigt med dit ID. Hvis du bliver bedt om det, skal du følge trinene på skærmen omhyggeligt og sikre, at der er nok lys for at undgå forsinkelser.
Typiske godkendelsestider: de fleste KYC-indsendelser behandles inden for 24 til 48 timer efter modtagelse af alle nødvendige filer, der kan læses. Behandling kan tage op til 72 timer eller længere, hvis flere kontroller er nødvendige, eller hvis dokumenter mangler. Dette gælder især i travle perioder eller når spillere i nogle lande, som Danmark, har brug for mere grundige kontroller. For at blive godkendt så hurtigt som muligt skal du uploade alle de dokumenter, de anmoder om, på én gang, sikre, at dine profiloplysninger matcher dokumenterne præcist, og ikke sende mere end én kopi af den samme fil, medmindre support beder dig om det.
Indbetalinger på Wintopia Casino er beregnet til at være nemme og hurtige, men der er nogle regler, du skal følge for at beskytte din balance og sikre, at betalingen går korrekt igennem. At sikre, at betalingsmetoden er registreret i dit eget navn, og at de oplysninger, du indtaster, matcher din casinoprofil, er vigtigt, før du tilføjer penge til din konto. Hvis muligt, skal du altid indbetale med den samme metode, du planlægger at bruge senere til at hæve penge. Dette vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser. Nogle muligheder kan ikke være tilgængelige, hvis du spiller fra Danmark, på grund af den måde, bankerne fungerer der. Kassen vil kun vise dig de metoder, der er accepteret, hvor du er på tidspunktet for indbetalingen.
Accepterede betalingsmetoder: Wintopia Casino accepterer normalt en række kreditkort og andre betalingsmetoder. Den præcise liste kan være forskellig afhængigt af din Danmark og din bank. Den kan også være begrænset af kontroller, der er baseret på din dansk eller hvor du bor. Før du foretager en indbetaling, kan du se den aktuelle liste i kassen.
| Type Af Betaling | Almindelige Valg | Noter |
|---|---|---|
| Bankkort | Debit- eller kreditkort | Hurtig bogføring er mest almindelig; kortindehaverens navn skal matche navnet på kortet. |
| E-wallets | Nogle områder kan muligvis ikke bruge populære e-wallet-tjenester | Hver udbyder kan fastsætte deres egne grænser. |
| Øjeblikkelige bankoverførsler og online banking | Overførselsmetoder varierer i, hvor hurtigt de behandler | Kan kræve bekræftelse fra banken. |
| Kuponer eller forudbetalt | Forudbetalte koder, hvis de er tilgængelige | Normalt kun til indbetalinger; du kan muligvis ikke hæve dem. |
Der må ikke være nogen tredjepartsindbetalinger. Hvis du bruger en betalingsmetode, som du ikke faktisk ejer til at foretage en indbetaling, kan Wintopia Casino bede om bevis for, at du ejer den, og hvis tilladt, kan vende transaktionen.
Gebyrer: Standardindbetalinger kan muligvis ikke blive opkrævet et gebyr af Wintopia Casino, men din bank eller betalingsudbyder kan. Det er også muligt, at eventuelle gebyrer fra udbyderen eller administrative omkostninger trækkes fra din balance, hvis en indbetaling vendes, tilbageføres eller bestrides på anden måde. Minimumsbeløb: Minimumsindbetalingen er baseret på den betalingsmetode, du vælger i kassen. Mange metoder starter med en indbetaling på kr10, men nogle bankoverførselsmuligheder kan kræve en indbetaling på kr20 eller mere. Hvis du forsøger at indbetale mindre end det mindste tilladte beløb af metoden, vil transaktionen automatisk blive afvist. Tjek dine metodelimitter igen i kassen, sørg for, at dit indbetalingsbeløb er mindst minimumet, og sørg for, at dine betalingsoplysninger matcher de oplysninger, du brugte til at registrere din konto.
Du kan anmode om en udbetaling fra din kasse og bekræfte beløbet. Når du gør dette, vil udbetalingen blive behandlet, og status vil ændre sig til "afventende". Der er også gebyrer, der gælder. Sørg for, at den metode, du vælger, matcher de oplysninger, du har verificeret, og at det beløb, du ønsker at hæve, er mindst minimumsbeløbet. For eksempel hæv 100 kr i stedet for et mindre beløb. Før en udbetaling foretages, kan casinoet placere transaktionen i en "afventende" fase, så den kan kontrolleres regelmæssigt, og for at sikre, at eventuelle omsætningskrav er opfyldt. Hvis du spiller fra Danmark, kan behandlingstider også afhænge af, hvornår din bank er åben, og om visse betalingsmetoder er tilgængelige i dit område.
Når du klikker "Hæv", går din anmodning normalt gennem to trin: intern behandling og betalingsudbyderens overførsel. Casinoet kontrollerer anmodningen for gyldighed, kontoens status og eventuelle gældende grænser under intern behandling. Når udbetalingen er godkendt og sendt til den metode, du valgte, kan udbyderoverførslen begynde. Din udbetaling er sandsynligvis stadig under intern behandling, hvis den stadig er i "afventende" status. Dette kan ske, hvis casinoet har brug for at: Verificere din identitet og betalingsoplysninger, især hvis du for nylig har ændret dine profiloplysninger; Udføre standard sikkerhedskontroller på eventuelle mærkelige aktivitetsmønstre; Bekræfte, at bonustermerne og omsætningskravene er opfyldt for de midler, der hæves; Opdele en stor udbetaling i flere udbetalinger for at overholde metodelimitter, såsom 5000 kr betalt i mere end én transaktion.
Hvis din anmodning tager længere tid end forventet at behandle, skal du ikke sende flere nye anmodninger om det samme beløb, da dette kan starte behandlingskøen forfra. I stedet skal du sørge for, at dine kontooplysninger er korrekte, og give support det præcise beløb, du ønsker at hæve, som $250 kr, sammen med tidspunktet for din anmodning. Baseret på betalingsudbyderen kan godkendte udbetalinger stadig tage lidt længere tid at vise sig hos dig. Nogle ting, der kan gøre overførselstider længere, er weekender, helligdage og bankhelligdage. Hvis du skal gennemgå ekstra kontroller på grund af din dansk eller reglerne i dit område, vil casinoet normalt bede om de manglende oplysninger, før de kan udbetale dig. Hold dit navn og adresse det samme på både din profil og din betalingsmetode, og brug den samme metode, som du brugte til at indbetale penge, når det er muligt. Bed også om rimelige beløb som 300 kr i stedet for små udbetalinger hele tiden.
Betalingsudbydere eller mellembanker kan også have en effekt på gebyrpolitikker, som er baseret på den valgte udbetalingsmetode. Der er tidspunkter, hvor Wintopia Casino vil dække standardbehandling, men der kan stadig være tredjepartsgebyrer, især for banklignende overførsler. Før du bekræfter udbetalingsbeløbet, hvis der er et gebyr, vil det blive vist. For eksempel, hvis du anmoder om $1.000 i midler, kan du se et separat behandlingsgebyr eller mellemliggende gebyr. Der kan være ekstra gebyrer, hvis du anmoder om særlig behandling, som at annullere og genindsende den samme udbetaling mere end én gang, eller hvis din udbyder sender betalingen tilbage, fordi de angivne oplysninger var forkerte.
For at holde omkostningerne så lave som muligt skal du tjekke dine destinationsoplysninger to gange, før du sender. Hvis du har brug for at foretage ændringer, skal du gøre det først og derefter sende en enkelt udbetalingsanmodning, som 600 kr. Wintopia Casino fastsætter udbetalingsgrænser for at sikre, at alle spillere kan stole på deres udbetalinger, og at de er sikre. Disse grænser er fastsat dagligt, ugentligt og månedligt. Disse grænser fortæller dig, hvor meget du kan tage ud på en 24-timers dag, en 7-dages uge og en kalendermåned, uanset hvor mange gange du anmoder om at hæve. Du kan stadig hæve, hvis dine gevinster er mere end et vist beløb. De ekstra penge forbliver på din casinokonto og kan tages ud på et senere tidspunkt.
For at sikre, at udbetalingen går til den retmæssige kontoejer, kan Wintopia planlægge betalinger til at blive foretaget i rater og bede om ekstra kontroller, når udbetalingen er stor. Sådan fungerer udbetalingsgrænser: Grænser for, hvor meget du kan hæve, er sat på kontoniveau. Hvis du anmoder om 3.000 kr om morgenen og 2.000 kr senere samme dag, har du allerede anmodet om det daglige maksimum på 5.000 kr. Eventuelle yderligere anmodninger vil blive sat på pause eller afvist, indtil næste gang de er berettigede. Måden ugentlige og månedlige lofter fungerer på er den samme: de lægger alle de udbetalinger sammen, der allerede er foretaget i den periode. Hvis den ugentlige grænse er 20.000 kr, og du tager 15.000 kr tidligere på ugen, vil du kun have 5.000 kr tilbage, indtil den ugentlige grænse nulstilles.
Nogle betalingsmåder kan have grænser for, hvor meget du kan bruge på én gang. Wintopia kan opdele en 5.000 kr udbetaling i to betalinger eller foreslå en anden metode, hvis en metode kun tillader et maksimum på 2.500 kr pr. overførsel, og din daglige grænse er højere. Det maksimale beløb, du kan hæve på en dag, kaldes din "daglige grænse". Hvor meget du kan hæve på en uge, kaldes din "ugentlige grænse". Den månedlige grænse fortæller dig, hvor meget du kan tage ud på en måned. Hold dig inden for den aktive grænse på udbetalinger, og planlæg større udbetalinger til at blive foretaget over tid for at undgå forsinkelser. Hvis du vil hæve et stort beløb, kan det hjælpe betalingsteamet at sende én klar anmodning (som 10.000 kr) i stedet for flere mindre, så længe du ikke overskrider grænserne.
Kun steder, hvor det er lovligt at gøre det, tillader registrering og spil. Du skal være mindst 18 år gammel, eller myndighedsalderen i dit land, hvis den er højere. Hvis Danmark er begrænset, kan du muligvis ikke få adgang til eller foretage betalinger under tilmeldingsprocessen. Dit pas eller ID-kort og bevis for adresse bruges til at bekræfte din identitet og adresse. Vi kan bede om yderligere oplysninger eller begrænse udbetalinger, indtil problemet er løst, hvis dine dokumenter viser en anden adresse end din konto.
Indbetalinger skal komme fra en betalingsmetode, der er knyttet til din konto. De laveste og højeste beløb, du kan indbetale, afhænger af den metode, du bruger, og dit kontoniveau. Du kan se, hvad dine grænser er i Kassen. For ansvarligt spil og overholdelse kan vi fastsætte daglige, ugentlige eller månedlige grænser. Ifølge udbyderen kan nogle metoder have behandlingsgebyrer. Vi viser dig eventuelle gebyrer, der gælder, før du bekræfter. Du kan ikke få dine bonusgevinster, før saldoen er betalt, hvis en indbetaling vendes eller tilbageføres.
Når det er muligt, sendes udbetalinger tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indbetalingen. Vi skal se dit ID, bevis for adresse og betalingsbevis (som et skærmbillede af din e-wallet profil eller et billede af dit kort med de midterste tal skjult), før vi kan foretage din første udbetaling. Vi kan bede om en selfie eller en kort videokontrol af sikkerhedsmæssige årsager. Anmodninger om udbetalinger behandles kun, efter at de er godkendt af casinoets personale. Du kan annullere afventende udbetalinger, før de er godkendt, og få dine penge tilbage. Hvis vi ser tegn på risiko, som flere konti, oplysninger, der ikke matcher, mærkelig adfærd eller bonusmisbrug, kan vi holde betalingen tilbage, indtil kontrollerne er færdige. I Kassen kan du se de mindste og største beløb, du kan hæve.
Nogle omsætningskrav gælder for bonusmidler. Disse vises på kampagnen og på din konto. Din bonusbalance og bonusrelaterede gevinster kan muligvis ikke hæves, før omsætningskravene er opfyldt. Mange gange tæller bordspil og nogle live spil mindre mod omsætningskrav. Også at satse på visse lavrisikomåder kan udslette bonusgevinster. Der kan også være et maksimalt udbetalingsbeløb for bonusser. Hvis du vinder mere end det beløb, kan det blive taget væk, når du hæver. For at undgå problemer skal du kun bruge ét tilbud ad gangen, ikke overskride det maksimale indsatsbeløb, der er angivet i kampagnen, og sikre, at du spiller berettigede spil, før du bruger bonuspenge.
Bonus
til første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
